如何加入？

1.細閱條款及收費
2.詳細登錄老師履歷表
3.線上信用卡繳付一元入會年費
就可以成為Kitken的會員開始拿取CASE

收費方式？

Kitken採取會員制，會費是1元 (全省通用, 期限1年)，
每件CASE查詢費是1200元，我們保證提供資訊服務至接成一件CASE為止，
繳款請利用線上信用卡付款。

我只要加入，就一定有家教工作?

不是的，Kitken保證提供家教資訊服務，至你接成一件CASE為止，接成家教與否有賴於你的家教實力，你可以自行決定授課時數及鐘點費而不需向Kitken報告，當你接成家教後，我們會向家長追蹤並完成憑估表，以便讓以後的家長有更明智的選擇

我加入會員後可得到什麼服務？

Kitken提供資訊服務，我們的資訊每天都更新，加入會員後你可以透過網路、專線電話、或各地中心的服務、得到你喜歡的家教資訊，而且Kitken提供契約保障會員權益，更是業界第一。

我加入會員後，如果不想繼續找家教，是否可退費？

你可以隨時申請退費，在契約的保障下，Kitken會依契約規定將餘款退回，你仍然保有會員資格。

家教一般行情？

現在一般家教行情為(需視年級高低及科目多寡而定)
小學: 250-350/hr
國中: 300-400/hr
高中: 350-500/hr
特殊才藝如成人英會、鋼琴、電腦、書法等..大約 400-500/hr。

我覺得你們服務好好，但如果可以提供多一條服務熱線給老師，好過不同個案又要聯絡不同職員呢！只是小小意見，希望你地繼續努力。

我們是曾有條服務熱線給老師的，每當黃金時間的來電很多我們不介意，但一般都要找agent解決問題，會員們待機太久了也惹來很多投訴，每當黃金時間agent也很忙，所以只好通知agent回電，如是者專線變成了虛設，所以オ取消了，我們都能在msn mensenger一分鐘內回應、收到留言或電郵后五分鐘內回應，稍后如接獲比采用專線時更多的投訴的話，我們會重開專線的。

我覺得現在的介面整潔了很多，服務欄比以前多了，登入也比較方便，但「查看留言」的功能沒有了，令我不知道自己是否曾申請過該項個案，很不方便，希望可加回該項功能呢！

我如何找尋適合的家教？

當我登錄尋找家教後會有什麼情況？