老師眼中的Kitkentutor是怎樣的？

我們每月也收到會員老師的各種提問和建議，其中更有不少是老師對Kitkentutor的服務的讚譽。在此，我們願意分享大家的掌聲和致意！

>>劉小姐（臺大化學系）

致吳小姐（按：吳小姐為本公司其中一名客服人員）非常感謝~thanks!感謝你的服務，因為你不在意是否由你負責的案件，亦努力為我跟進！本人亦非常欣賞貴公司與其他家教公司不同之處，貴公司會在案件開始前一天致電老師提醒家教時間，而且做事效率也很快。這是貴公司優勝之地方！

>>何小姐（輔大酒店管理系）

我之前用過幾間家教介紹所網站，但是他們服務很差，不止很難聯絡上他們，而且服務態度很差，像想食人的樣；用Kitkentutor這麼久，試過多次因為時間不合，所以未能答應 接案件，但每一次你們的職員都很客氣， 還會謝謝前謝謝後的，我覺得你們公司很好，不是只是想著賺錢，是會有合理服務，而且你們應該 是這麼多agents中最多服務了，起碼有人提醒案件開始，又可以用信用咭，我雖然只是做過你們家教兩次，但我都好滿意！

>>余小姐（臺大工商管理系）

我看過有某討論區有人話Kitkentutor收錢快，好不滿的！網址是...（按：網址已刪除）。但我覺得是他自己問題，因為條款寫明了要何時付錢，已經寫得很清楚，至少好過XX...（按：名字已刪除）連收費多少都不寫出來，我到現在都不知他們是收多少服務費！我覺得你們服務好好，但如果可以提供多一條服務熱線給老師，好過 不同個案又要聯絡不同職員呢！只是小小意見，希望你地繼續努力。(此意見會在Q&A回應的)

>>馬先生（臺大工商管理系）

用過很多家教網，只有你們會那麼努力跟進個案，而且十分好禮貌，不像另一間家教網服務那麼差，可能因為我是男子，所以不受他們歡迎吧。我覺得你們可以考慮一開始就收服務費，那麼才可以保障有心 教學的老師可以找到好的家教案件，對大家更公平。另外，我很喜歡你們網頁的顏色比較吸引和colorful，令我更有心機看資料呢，而且版面經常更新，感覺規模比其他的大得多。

>>陳小姐（北大會計系）

我覺得你們提供信用咭收費...這方面很好，可以方便老師更多！另外，好在你們提供網上查閱賬單的服務，令我可以隨時翻查我已接了的案件資料，好方便呀~~

>>樊小姐（政大金融學系）

我覺得現在的介面整潔了很多，服務欄比以前多了，登入也比較方便，但「查看留言」的功能沒有了，令我不知道自己是否曾申請過該項 個案案件，很不方便，希望可加回該項功能呢！其他也很出色，希望Kitkentutor業務蒸蒸日上！(此意見會在Q&A回應的)

>>溫小姐（淡大化学v）

我想在此稱讚貴公司的職員你們的態度很好，讓我每次聴完電話後都很舒服，不像個別的agents一樣，心裡 、眼裡、腦裡、都只為了賺錢，令我的感覺很難受，而且出言不遜，再一次向你們作出稱讚^^

>>朱小姐（文化經濟系）

剛才我看到「最新消息」得知原來有害群之馬冒充為Kitkentutor職員! 之前也有聽過朋友收到有人自稱Kitkentutor職員，然後最終發現原來不是你們職員，很生氣！我想是因為你們服務好，而且一直不斷增加服務，提高素質，好多人眼紅你 們了！你們跟XX...（按：名字已刪除）最不同的，就是你們給人的感覺是professional很多，又有專人跟每個case；他們經常都好像用手機跟我講案件，又經常都找不到人，老大，你開了個網站做生意，不是連office都沒有嘛？那我怎安心交資料給你呀？你們給我信心大點，是因為你們每個職員都有直線電話，而且很多次都有不同職員找我，起碼令我知道你們不是one man band，haha!!! 我建議你們要公開更多聯繫方法，避免再有人魚目混珠啦，因為這樣都會影響你們形象 的，希望你們留意呢，謝謝！(此意見會在Q&A回應的)